Alejandro —
Míralo tú. Son dos minutos.
Escríbele lo que quieras — contesta, no sólo obedece botones.
Reservar una clase toma siete pasos.
Cada paso es gente que se cae en el camino, y cada caída es una clase que no se vendió. Síntia no es un chat de preguntas frecuentes: ejecuta — consulta cupo real, cobra, aparta el lugar y confirma.
No es el primero
En serio: ábrelos y escríbeles. Son clientes reales de Catalizadora, con bots en producción, cada uno con su nombre y su personalidad. Ninguno es una demo.
Vende. Contesta dudas de producto citando precio y variante reales del catálogo, arma el carrito, suelta el cupón de bienvenida y no deja ir el lead. Está en el sitio y en WhatsApp.
Escríbele en pigeonbebe.com ↗La hermana de Mila, en otra marca del mismo grupo. Mismo motor, otra personalidad y otro catálogo — 61 productos. Prueba a preguntarle por algo específico y mira cómo cita el dato exacto.
Escríbele en lumilugt.com ↗Agenda. Conversa con familias por WhatsApp, entiende cuántos hijos y de qué grado, agenda la visita a la escuela y lo deja escrito en el CRM. Cuando toca, pasa la conversación a una persona.
Escríbele por WhatsApp desde elhilar.com.mx ↗Opera. Cotiza desde la lista de precios oficial, resuelve dudas técnicas de limpieza, coordina recolección y entrega y genera el link de pago. El caso más parecido al de Síclo: conversación que mueve logística.
Escríbele desde londrigt.com ↗Cuatro clientes, cuatro personalidades, un mismo motor. El de Síclo sería el quinto — y el primero que además cobra y aparta lugar dentro de la misma conversación.
Y de paso, encontramos esto
Mientras armábamos el demo medimos su sitio contra sus propios servidores. Estos tres datos no son opinión — son lo que devuelve siclo.com hoy.
Es todo lo que entrega el sitio a un buscador que no ejecuta JavaScript. La misma respuesta en toda ruta. Sin robots.txt y sin sitemap.
Como Síclo no publica precios en texto, los motores citan una tabla de hace ocho años — y niegan productos que sí existen.
El texto más denso que existe sobre Síclo en la web abierta son reseñas sobre el cobro del periodo de prueba. Nada lo contrapesa.
Cómo se conecta
Síclo ya tiene todo lo que hace falta: las reservas viven en Mindbody, los cobros pasan por Conekta y por Stripe. Lo que no existe es la capa que los une y que actúa. Eso es Síntia.
Mindbody
Reservas
Horarios, cupo por clase, lugares libres, paquetes del socio y su vigencia. De aquí sale todo lo que Síntia afirma — por eso no puede inventarlo.
Conekta
Cobro en México
Compra de paquetes dentro de la conversación, con meses sin intereses y métodos locales. El crédito se acredita al instante, no al día siguiente.
Stripe
Suscripción y recurrencia
Prime y el Pase Sí: alta, renovación y cancelación clara. Aquí es donde hoy se pierde gente, y donde una respuesta a tiempo la retiene.
Y en medio
Síntia lee los tres, cruza los datos y los limpia sobre la marcha.
Un socio deja de ser tres registros sueltos — su cuenta en Mindbody, su tarjeta en Conekta, su suscripción en Stripe — y pasa a ser una sola persona con un historial. Cuando alguien escribe, Síntia ya sabe qué compró, qué tomó, qué le vence y qué le conviene. Y cada conversación devuelve dato limpio a los tres sistemas, en vez de ensuciarlos.
Alcance
Esto es exactamente lo que el análisis dice que hay que hacer, traducido a trabajo. Dos frentes, en paralelo: el bot deja de ser demo y el sitio deja de ser invisible.
Frente 1
Frente 2
Ahora sí, los números
Incluye los dos frentes: el bot integrado y funcionando en producción, y el sitio arreglado para que Síclo sea visible donde hoy no lo es.
Pago
Contra entrega
Se paga cuando está entregado y funcionando. Nada por adelantado.
Plazo
4 días
Contados desde que tengamos acceso a las tres APIs.
Modalidad
Presencial
Pablo trabaja en sus oficinas hasta que quede completo.
Lo que sigue
Esta fase no es el proyecto.
Es cómo empieza.
Con el bot conectado y el sitio visible, lo siguiente se vuelve obvio: rescatar los paquetes que vencen sin avisar, llenar las horas valle, contestar a las once de la noche, y ocupar en los motores de IA el lugar que a Síclo le corresponde por tamaño. Nada de eso se puede hacer antes. Todo se vuelve fácil después.
Empecemos por los cinco días.